A seguir, alguns dos temas mais solicitados. São programas desenvolvidos no formato de consultoria para instrumentalização e/ou estruturação do tema nas organizações.
PROGRAMA* | CONTEÚDO |
Alinhamento do padrão de atendimento | Este programa desenvolve um método para melhoria permanente e padronizada do padrão de atendimento da organização. (venda asertiva, padrão de atendimento, etc.) Opção de consultoria com transferência de tecnologia. |
Um RH menos “RH” | Alguns setores de Recursos Humanos já iniciaram uma transição de posicionamento. Mas a mudança é muito profunda e é preciso uma nova abordagem. (projeto de reconstrução de posicionamento, recomendado para equipes de RH – disruptivo e crítico, repensando a atuação). |
O marketing feito pela equipe | A queixa mais frequente em equipes de atendimento ou de venda é o pouco investimento em Marketing. Mas muito pode (e deve) ser feito pela própria equipe. |
Em tempos de I.A. alguém precisa liderar | Mostra a importância e a necessidade da liderança em um mundo cada vez mais tomado pela autogestão. |
Faça negócios com cooperativas: a cultura e o funcionamento de um mercado promissor | As cooperativas são um modelo empresarial com caraterísticas próprias. Conhecendo sua cultura, podem ser excelente mercado para a realização de negócios. Essa palestra é para estimular aqueles “não-nativos”, a conhecer mais das oportunidades do sistema cooperativo. Conheça mais pelo link! |
Jornada da liderança | As empresas são estimuladas a desenvolver talentos internos. Mas promovendo sem estratégia, podemos (trans)formar bons técnicos em líderes ruins. Opção de programa completo, modular, em 6 encontros. |
Liderança focada no cliente | Há níveis de responsabilidade nas organizações que exigem líderes com perfis diferentes. Um dos perfis mais difíceis de formar é o gestor de equipes de linha de frente (atendimento). Programa ideal com 4 módulos. |
Marketing para marqueteiros: melhorando o fluxo de comunicação com OS SEUS clientes | O ruído de comunicação acontece também (muito) onde menos se espera: nas relações entre as empresas contratantes e os prestadores de serviços de comunicação (agências, produtoras, etc.). Equilibrar as necessidades entre o que a empresa quer e identificar e aprovar o que ela realmente precisa não é fácil e requer habilidade. Mais informações no link! |
O gerente que conecta | Lideranças intermediárias são muito exigidas. Pressionadas por metas, necessitam ser capazes de aproveitar o máximo das equipes, mantendo o moral em alta. Programa padrão de 7h ou modular com primeiro encontro para sensibilizar e mais 2 encontros com ferramentas. |
Posicionamento da comunicação | Uma organização lida com públicos diversos e cada um exige uma postura especifica em relação à comunicação. Sensibilizamos os gestores para estarem atentos aos aspectos básicos desse desafio. |
Cooperativismo de vanguarda: suporte às pessoas, com olho no mercado | O cooperativismo já tem se afirmado e é reconhecido como sistema social e pujante. Mas novos tempos estão exigindo novos olhares para o sistema. Mais informações no link! |
RH Business Partner | Das áreas de Recursos Humanos se exige a capacidade de oferecer soluções alinhadas à necessidade do negócio. |
Técnicas de promoção de vendas em loja | Programa desdobrado da palestra “o marketing quem faz é você”. Amplia o tema, aprofundando o conceito com os gestores. |
Um novo cliente, um novo mercado: o impacto da tecnologia na pequena e média empresa. | Tecnologias como inteligência artificial tem tomado espaço cada vez maior no debate das corporações. O desafio pode ser ainda maior para a pequena e média empresa. Mas também pode alavancar o potencial daquelas que transitarem nessa nova era com inteligência. Contate pelo link! |
Avanços importantes em tempos difíceis | A busca por metas, com sustentabilidade, nos coloca à prova. Pandemia, economia instável, desastres climáticos, são alguns dos fatores com os quais precisamos lidar. Diferente de outras palestras, esta é uma conversa lúcida, transparente e alentadora sobre o que podemos agregar com tudo isso. Mas requer um novo olhar e mente aberta. (palestra com foco em gestores) |
Diversidade: sua empresa não pode viver sem ela | Neste programa trabalhamos a ética e gestão da diversidade nas organizações. Além de uniformizar conhecimentos sobre o tema, introduzimos uma análise de ações para a empresa desenvolver-se em relação ao tema. |
Design do negócio: os passos iniciais para empreender | O empreendedorismo hoje é essencial. Tanto para quem tem negócio próprio, quanto para em atua como colaborador. Inovar não é um lampejo criativo; envolve estudo e planejamento. E a inovação é efetiva quando gera valor para a organização. Na hora de pensar em um novo negócio, um novo produto ou serviço, há passos sistemáticos, começando pela proposta de valor ao cliente. |
Programa de Inovação | Inovação não acontece um passe de mágica. Requer preparo das estrutura e políticas da empresa e, principalmente, das pessoas. Desenvolvemos programas para toranra inovalção, parte dos processos; não um “processo à parte”; |
Todos os programas acima podem ser mobilizados para sua organização. São ajustados conforme a necessidade e realidade de cada empresa, com foco nos seus desafios reais.
Se esta é a sua necessidade, clique sobre o logo abaixo e conheça um pouco mais destas soluções e como contatar: